I 12 diritti che (forse) non sapevi di avere
C’è una parola che suona nuova e strana ancora a molti: assertività. Si tratta di uno stile comunicativo che consente, a chi lo utilizza, di affermare la propria posizione senza svalutare l’altro o la sua idea. La comunicazione efficace, positiva, costruttiva, è il punto di partenza per una relazione con l’altro (collega, amico, parente) appunto efficace, positiva e costruttiva. Leggi tutto